نحن في منصة "عالم الروايات" نحرص على خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع خدماتنا بما في ذلك الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
البيانات التي نجمعها
1. معلومات الحساب الشخصي:
- اسم المستخدم
- عنوان البريد الإلكتروني
- كلمة المرور (مشفرة بأمان)
- صورة الملف الشخصي (اختيارية)
- تاريخ إنشاء الحساب
2. بيانات النشاط والاستخدام:
- سجل قراءة الروايات والفصول
- المفضلات والإشارات المرجعية
- التعليقات والمراجعات
- رسائل الدردشة العامة
- النقاط المكتسبة والرتب
- حالة الاشتراك المميز (VIP)
- سجل التحميلات
- تفضيلات القراءة والإعدادات
3. البيانات التقنية:
- عنوان IP (لأغراض الأمان فقط)
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- نوع المتصفح والإصدار
- معرف التطبيق الفريد
- تقارير الأعطال والأخطاء التقنية
- بيانات الاستخدام والتحليلات
4. بيانات التفاعل:
- مدة الجلسات ووقت الاستخدام
- الصفحات والأقسام المزارة
- معدل التفاعل مع المحتوى
- تفضيلات العرض والإشعارات
كيف نستخدم بياناتك
تشغيل الخدمة:
لتوفير خدمات قراءة الروايات وإدارة حسابك بكفاءة
التخصيص والتوصيات:
لتقديم محتوى مخصص وتوصيات ذكية بناءً على تفضيلاتك
التواصل:
لإرسال إشعارات مهمة، تحديثات الخدمة، ورسائل الدعم الفني
الأمان والحماية:
لحماية منصتنا من الاستخدام المسيء والاحتيال والأنشطة المشبوهة
التطوير والتحسين:
لتحليل الاستخدام وتطوير ميزات جديدة وتحسين الأداء
مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
📌 تأكيد مهم: نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة تجارية
نشارك بياناتك المحدودة مع الجهات التالية فقط:
- خدمات الإعلانات: Google Mobile Ads لعرض إعلانات مناسبة (يمكن إلغاؤها)
- مقدمو الخدمات التقنية: شركات الاستضافة والخوادم لضمان عمل الخدمة
- شركاء الدعم الفني: لصيانة وتطوير المنصة فقط
- السلطات القانونية: عند الطلب بموجب القانون أو أوامر المحكمة
- حماية الحقوق: لحماية حقوقنا القانونية أو سلامة المستخدمين
أمان وحماية البيانات
تشفير قوي
جميع كلمات المرور مشفرة بمعايير عالمية آمنة
اتصال آمن
حماية SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات
خوادم محمية
خوادم آمنة مع مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
نسخ احتياطية
نسخ احتياطية منتظمة ومشفرة لحماية بياناتك
حقوقك في البيانات
🔍 حق الوصول
يمكنك طلب نسخة كاملة من جميع بياناتك المخزنة لدينا
✏️ حق التصحيح
يمكنك تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت
🗑️ حق الحذف
يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً (راجع صفحة حذف الحساب)
⏸️ حق التحكم
يمكنك إيقاف أو تشغيل ميزات معينة مثل الإشعارات والإعلانات
📤 حق النقل
يمكنك تصدير بياناتك بصيغة مقروءة للانتقال لخدمة أخرى
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:
- ضرورية: لضمان عمل الموقع والتطبيق بشكل صحيح
- تفضيلات: لحفظ إعداداتك الشخصية وتفضيلات العرض
- تحليلية: لفهم كيفية استخدامك للمنصة وتحسين الأداء
- إعلانية: لعرض إعلانات مناسبة (يمكن إدارتها من الإعدادات)
👶 حماية الأطفال
منصتنا مخصصة للأعمار 13 سنة فما فوق. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال دون 13 سنة عمداً.
إذا اكتشفنا جمع بيانات من طفل دون السن المحددة، سنحذفها فوراً ونتخذ الإجراءات اللازمة.
🌍 النطاق الجغرافي والقوانين
تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين حول العالم. نلتزم بقوانين حماية البيانات المحلية والدولية بما في ذلك:
- اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR)
- قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
- قوانين حماية البيانات في البلدان العربية
- القوانين المحلية في الدول التي نقدم فيها خدماتنا
📱 بيانات التطبيق المحمول
عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول، قد نجمع معلومات إضافية مثل:
- معرف الجهاز الفريد
- معلومات الشبكة ومقدم الخدمة
- إعدادات اللغة والمنطقة الزمنية
- معلومات الأداء واستهلاك البطارية
- أذونات التطبيق (الإشعارات، التخزين، إلخ)
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر:
- إشعار داخل التطبيق أو الموقع
- رسالة بريد إلكتروني لعنوانك المسجل
- إعلان على الصفحة الرئيسية
- نوصي بمراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على أي تحديثات
🤝 التزامنا تجاهك
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبناء الثقة معك. شفافيتنا في التعامل مع بياناتك
هي أساس العلاقة بيننا. نعدك بالحفاظ على أعلى معايير الأمان والخصوصية.